חומרה

Windows 10 מייצר מסכים כחולים במחשבי hp

תוכן עניינים:

Anonim

בעיות הולכות וגוברות עבור מיקרוסופט. לאחר הבעיות הרבות בעדכון אוקטובר של Windows 10, כשלים חדשים, הפעם עבור אותם משתמשים עם מחשבי HP. במקרה זה, אלה עם עדכוני KB4464330 ו- KB4462919, שהגיעו לאחרונה למחשבים. ככל הנראה, הם מייצרים בהם צילומי מסך כחולים.

Windows 10 מייצר מסכים כחולים במחשבי HP

נאמר כי לא רק המשתמשים המשתמשים במחשב HP יהיו בין אלה שנפגעו מהכישלון. בשעות האחרונות צצים משתמשים עם דגמי Dell עם אותה בעיית מסך כחול.

באג חדש ב- Windows 10

המסכים הכחולים הללו יוצאים למשתמשים עם מחשב HP לאחר התקנת עדכונים KB4464330 ו- KB4462919 במערכת Windows 10. המקור יהיה קובץ מנהל התקן מקלדת של HP HpqKbFiltr.sys הממוקם בתיקיית מנהלי ההתקנים. כאשר המשתמש מנסה להתקין את העדכון הוא מוצא צילום מסך זה. אני מקבל הודעה שאומרת "שגיאה WDF_VIOLATION".

בתוכו נאמר למשתמש להפעיל מחדש את המחשב כדי לתקן את הבעיה. למרות שאפילו עושים זאת, ישנם משתמשים שעדיין חווים את אותו הכישלון. במיוחד אם אתה ממשיך להתעקש על העדכון. מיקרוסופט כבר הודיעה כי הם מודעים לכישלון ועובדים על פיתרון, אותו הם מקווים שיגיע בקרוב.

כרגע משתמשים במערכת Windows 10 יכולים לנסות למחוק את הקובץ HpqKbFiltr.sys הגורם לבעיה כמדד לכישלון זה. למרות שעדיף לא לגעת בסוג קבצים זה, כך זה יכול לקרות. אז נצטרך לחכות לפיתרון של החברה.

מקור ONMSFT

חומרה

בחירת העורכים

Back to top button