בחלק מספרי השטח יש בעיות סוללה

השנה מיקרוסופט לא השיקה דור חדש של ספר השטח. עד כה היו שני דגמים של מחשב נייד חתימה זה, המציגים בעיות מסוימות כעת, כידוע. לפחות הדור הראשון, מכיוון שמשתמשים חווים בעיות סוללה. דווח על מקרי סוללה נפוחים.

בחלק משטח הספר יש בעיות סוללה

לא ידוע כמה מקרים יש עד כה, אך לא נראה כי מדובר בבעיה קטנה. כרגע אין פיתרון, והתגובה של מיקרוסופט אינה מושכת רבים.

בעיות סוללה

משתמשים אלה עם ספר השטח, אם כן, מוצאים עצמם עם סוללה נפוחה. בנוסף, מיקרוסופט מבקשת מהם 600 דולר לשנותה, מכיוון שבעיה זו לא תכסה. משתמשים רבים כבר התלוננו בפורומים שונים ברשת. יש גם כאלה ששוקלים לנקוט בצעדים משפטיים נגד החברה, כך שתביעה ייצוגית לא תהיה הפתעה.

החברה המליצה לבקר בחנויות, בהן מחויבים בסכום זה, כדי לתקן את הסוללה. למרות שהמציאות היא שאם חלפו פחות משלוש שנים מאז שהמשתמשים קנו אותה, החברה מחויבת לבצע תיקון והחלפה כאלה ללא עלות.

נותר לראות אם מיקרוסופט בסופו של דבר נכנעה ומתקנת את הסוללות הנפוחות של ספרי השטח הללו בחינם או לא. מכיוון שזה משהו שהמשתמשים רוצים, ובמקרים רבים נראה שיש להם את הזכות. אז זה יהיה די חסר אחריות אם המשרד לא יעשה זאת.

גופן MSPU