חלק מהמחשבים עם Windows 7 קופאים: נראה שהסיבה היא העדכון של אפליקציה זו נגד תוכנות זדוניות

לפני יומיים ראינו כיצד חלק מהמשתמשים נתקלו בבעיות במחשבים שלהם עם Google Chrome. הבעיה נגרמה על ידי האנטי וירוס של Avira והתוספות שלו ובהיעדר עדכון של Avira לתיקון הבעיה, הדבר המומלץ ביותר לעשות היה להסיר את ההתקנה של התוכנית אם היא גרמה ליותר מדי בעיות.

והיום אנחנו מתייחסים שוב לכשלים שנגרמו על ידי אפליקציה של צד שלישי, בעיה שמשפיעה על משתמשי ווינדוס 7, המדווחים בפורומים על בעיות הקפאה במחשב שלהם מהעכבר והמקלדת.בעיות שנראה כי נגרמות על ידי יישום Malwarebytes

למי שלא מכיר את זה, Malwarebytes הוא כלי עזר זמין עבור Windows ו-Mac המאפשר לנו להגן על המחשבים שלנו מפני תוכנות זדוניות, תוכנות כופר ואיומים מקוונים מתקדמים אחרים שהפכו את האנטי וירוס למיושן.

נראה שהבאג נגרם על ידי הגרסה העדכנית ביותר של Malwarebytes, שמספרה 3.6.1 CU 1.0.508 והוא לא משפיע על כל המשתמשים, עובדה שגרמה לחברת המפתחים לבקש מאלו שיש להם את הבעיה לשלוח את יומן השגיאות המתאים.

ככל הנראה, ברגע שהציוד קפוא, אתה רק צריך למשוך אתחול כדי לגרום לו לפעול שוב כמו שצריך ואם השגיאות חוזרות , רצוי להסיר את ההתקנה של הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה ולהתקין גרסה קודמת, ללא הבאג_, תוך הקפדה על ביטול עדכונים אוטומטיים.

גם ב-MacOS

בנוסף, וכתוצאה מהחדשות שהדהדו ב-Techdows, אימתנו שהבעיה עלולה להשפיע גם על האפליקציה ב-MacOS, לפחות ב-Mojave, כי בשניים מהמחשבים שבהם הוא מותקן, הוא גרם לשתי קריסות שאילצו אותנו לבצע אתחול מחדש ללא התחשבות וצריך לבחור להסיר אותו בזמן שהבאג מתוקן.

"

אם אתה משתמש ב-Windows, כדי להשבית עדכונים אוטומטיים עליך לעבור לנתיב Malwarebytes > Settings > Application, כבה הורדה והתקן אוטומטית של עדכוני רכיבי יישומים בעדכוני יישומים. אם אתה משתמש ב-MacOS עליך להזין Malwarebytes ואת אפשרות העזרה כדי להתחיל בהסרת ההתקנה. לאחר התקנת גרסה קודמת, אתה יכול להשבית עדכונים אוטומטיים על ידי כניסה להגדרות וביטול הסימון בתיבה עדכונים אוטומטיים."

מקור | מצמץ מחשב