מיקרוסופט מאשרת את הבאגים בעדכון מרץ 2021: כל מה שנותר הוא להסיר את ההתקנה בזמן שהתיקון מגיע

תוכן עניינים:

הבעיה קיימת...
… והפתרון הוא להסיר את

אתמול ראינו איך מסך המוות הכחול חזר כתוצאה מעדכון של מיקרוסופט. העדכון שפורסם במרץ כעדכון מצטבר (ולכן לא מרצון) גרם לבעיות בחלק מהמחשבים כשהמשיכו להדפיס מסמך.

יום לאחר מכן, מאת Microsoft אישרו את קיומו של הבאג האמור במחשבים מסוימים. עדכון Windows 10 עם התיקון KB5000802 גורם לבעיות והחברה, באמצעות הצהרה, אישרה זאת, קבעה את הגרסאות המושפעות ופתרון אפשרי בהיעדר התיקון המתקן.

הבעיה קיימת...

החל מההצהרה, בדף התמיכה של התיקון האמור כבר יש טקסט המפרט את הבעיה האפשרית ושם הם מזהירים שהם כבר חוקרים אותה:

ככל הנראה וכפי שצוטט ב-Windows Latest, כמעט כל הגרסאות הנתמכות של Windows 10 מושפעות. ליתר דיוק, כל הגירסאות של Windows 10 שבהן הבעיה יכולה להתרחש:

Windows 10 גרסה 1803 עם תיקון KB5000809 ב-build 17134.2087 17134.2087.
Windows 10 גרסה 1809 עם תיקון KB5000822 ב-build 17763.1817.
Windows 10, גרסה 1909 עם תיקון KB5000808 ב-build 18363.1440.
Windows 10 גרסה 2004 ו-20H2 עם תיקון KB5000802 ב-builds 19041.867 ו-19042.867.

"נראה שהבעיה מתרחשת במדפסות של מותגים שונים. הנפגעים מדברים בין היתר על Ricoh או Kyocera ומעירים כי בעת לחיצה על כפתור ההדפס>"

… והפתרון הוא להסיר את

אתמול ראינו איך אחד הפתרונות האפשריים, הדרסטי ביותר, היה הסר את העדכון שגורם לבעיות ולבינתיים כלום שינויים, מכיוון שאין פתרון מוצע ממיקרוסופט ונראה שהכי טוב להסיר ולהשהות עדכונים מצטברים למשך 7 ימים לפחות או עד שמיקרוסופט תתקן את הבעיה עם תיקון חם.

התהליך, שכבר ראינו אתמול, הוא הבא.כדי להסיר את התקנת עדכון KB5000802, התהליך עובר בנתיב Settings, עדכון ואבטחה ובתוך זה לחץ על הצג היסטוריית עדכונים השלב הבא הוא להשתמש באפשרות הסר התקנה של עדכונים סימון עדכן את KB5000802 ולאחר מכן לחיצה על הלחצן הסר התקנה"

במקרה שהתהליך נכשל דרך לוח הבקרה, תוכל גם להשתמש בשורת הפקודה עם הפקודות הבאות כאשר המספר הוא התיקון שאתה רוצה להסיר את ההתקנה: