מיקרוסופט מסתכלת על הסביבה העסקית עם כלי שירות המתמקד בפתרון בעיות במשפחת Surface

לפני מספר ימים ראינו כיצד מיקרוסופט חסמה עדכון של Windows 10 עבור מכשירי Surface Book. זה היה על Windows 10 אפריל 2018 Update בעדכון שגרם בעיות חשובות בתפעול מערכת ההפעלה

עוד אחד בהסלמה של הכישלונות שהחברה האמריקאית סובלת מהם ושגורם להם להשקיע את כל המאמצים להציע פתרונות למשתמשיםכך שבעיות, אם הן קיימות, ניתנות לתיקון בקלות רבה ככל האפשר.זהו התפקיד של ערכת אבחון שטח לעסקים.

Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) הוא כלי עזר שהוכרז על ידי מיקרוסופט המתמקד בשוק המקצועי. פונקציונליות זו נועדה לעזור למשתמשים במכשירי משפחת Surface לפתור במהירות ובקלות בעיות חומרה, תוכנה וקושחה במכשירי משפחת Surface.

הדגם הראשון שייהנה מהגעתה של ערכת האבחון של Surface Diagnostic for Business יהיה Surface Pro 3 וכן הגרסאות שיצאו מאוחר יותר הודות לכלי זה, מנהל המערכת יכול לבצע פעולות שונות:

• ה-SDT יכול לאתר בעיות ב-_hardware_, ולאחר מכן להפיק דוח עם הסיבות האפשריות והצעדים המומלצים לפתרון בעיות הבעיות האמורות .
• אם הכשל שזוהה נובע מ-_software_, SDT יכול לתקן קבצי מערכת ורכיבים עיקריים אחרים.
• אם נדרשת ניתוח של מחשבים שאינם ממוקמים באותה נקודה, SDT יכול להתקין מרחוק את הקונסולה של Surface Diagnostics אפליקציה והפעל מרחוק.

מטרת SDT היא להשיג חוויה זריזה ומאוחדת יותר של עובדי חברה על ידי איחוד וריכוז פתרון הטעויות כך שאם, למשל, רוב עובדי החברה סובלים מאותה אנומליה, המנהל יכול להגדיר את SDT כך שיתמקד בפתרון הבעיות הללו.

מיקרוסופט העמידה לרשות המתעניינים ערכת כלי אבחון משטח לעסקים, ומציעה מידע נוסף על כך מהקישור הזה.

מקור | Windows Blog