התקני מגע של Windows: אם אינך רוצה למכור
תוכן עניינים:
בשבוע האחרון של אוקטובר 2012 חייתי בהתלהבות וסקרנות רבה בעקבות מפל המצגות שהתקיים. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 וכו'
בכולם המשתתפים הראו לנו מכשירים מעניינים וחדשניים שייצגו מהפכה במחשבים, בטאבלטים ובטלפונים. קפיצת מדרגה אמיתית שפתחה מחדש פנורמה של יצרנים שהציעו הצעות חדשנות.
אבל דברים התחילו להשתבש כאשר התקרבו התאריכים לתחילת קמפיין חג המולד והגעתם של הטאבלטים המדהימים, האולטרה-בוקים והכלאות של צורות בודדות, זה היה עיכוב ועיכוב.
התסכול של המתנה שלא נגמרת
כשעברתי ליד חלון ראווה גדול הסתכלתי במבט עקום על המקום השמור למכשירי אפל, עם הלבן הטהור שלו מלא מופעל מכשירים, נגישים לסקרנים, עם אפליקציות עשירות ואטרקטיביות מאוד; בזמן שהייתי צריך לחפש בפינה הנסתרת ביותר של המונים הארוכים כדי למצוא, בין עשרות טאבלטים של אנדרואיד או מחשבים ניידים של Windows 7, מכשיר מגע של Windows 8.
אבל זה גם שרוב הזמן הוא היה כבוי, נטרל את בקרת המגע, ננעל באמצעות סיסמה או, אם יכולתי לגשת ל-Start, עם יישומי ברירת המחדל. בלי שום דבר למשוך את העין או את הסקרנות של הקונה.
כל הזמן חיכיתי שהשולחנות יהפכו ל-2013, אבל הצורך בשיפוץ הוביל אותי לקנות i7 "מיושן" בפחות מחצי מהמחיר של ה-Touch ultrabook שחלמתי עליו. פשוטו כמשמעו, נגמרה לי הסבלנות.
אבסורד של משטחים גדולים בעת הצגת מחשבי מגע של Windows 8 כפי שהיה למצוא את עצמי, בפעם הראשונה, מול Surface RT... מודבק לדלפק על ידי המקלדת; או לערבב על אותו שולחן עבודה עם "Windows 8 touch" של Windows 7 ו-Windows 8 אך ללא יכולת להשתמש באצבעותיך.
כל זה שגורם תחילה לבלבול ואחר כך דוחה את הקונה שהיה סקרן לגבי מכשיר שגם מחירו גבוה.
ואני עדיין מתקשה להעז לשאול כל אחד מהמוכרים שאלה: פשוט אין להם את הידע המינימלי על Windows 8, או המכשירים שהם מוכרים, הדרוש כדי לפתור את הספקות הפוטנציאליים קונים .
שמעתי כמה שטויות אמיתיות בתגובה לשאלות של לקוחות. תגובות שגויות ובכל מקרה מפחיתות מוטיבציה לרכישה. אם לא שלילי ישירות.
חצי שנה מאז יציאתו של, למשל, הטאבלט המצוין של Asus, ועדיין אף ספק ששאלתי לא הצליח לומר לי אם הוא זמין בגודל מסך אחר. שישה חודשים.
העומס הוא לא טוב יועצים
אבל התקלה לא נעוצה רק בחנויות גדולות, מפיצים או יצרנים; גם המדיניות העסקית המוזרה של מיקרוסופט זורעת הרס.
האם Surface RT היה הגיוני?
נכון שכאשר התקבלו ההחלטות האסטרטגיות שהובילו להולדת Windows 8 RT וה-Surface שעתיד לתמוך בה, היה צורך דחוף לצאת לשוק בהקדם האפשרי לאור הצמיחה הבלתי ניתנת לעצירה של האייפדים. אבל עכשיו, ככל שעובר הזמן, מתברר יותר ויותר ש- ה-Surface RT היה צריך לבוא אחרי ה-Surface PRO, שכן השאלה שמיליוני שואלים משתמשים אפשריים הוא:
למה לקנות ווינדוס 8 "קל" כשבעוד כמה חודשים אוכל לקנות ווינדוס 8 שלם? אם דווקא רבים מהרוכשים רוצים לנטוש את הסופר MP4 שהוא האייפד ומצפים למכונה דומה למחשב נייד אבל עם היתרונות של טאבלט ויכולת להשתמש בתוכנות ובמכשירים של Wintel.
והספקות הבאים שעולים מיד: למה אני לא יכול לקנות אותו עכשיו? למה לא בעוד חודש? מתי אוכל לקנות אותו?
בעיות נוספות עם Windows Phone
ניידים של Windows Phone חשפו פוטנציאל צמיחה גדול, בין היתר בגלל התמיכה הברורה של נוקיה, באיכות ה- מכשירים, על היתרונות והיתרונות של מערכת ההפעלה ועל החיפוש אחר הזוהר הזה שעבד כל כך טוב עבור HTC בזמנו עבור אפל, עם האייפון, וזה נותן לי כרגע את ההרגשה שסמסונג מובילה את הדרך (ב דְמוּי אָדָם).
אבל מדיניות הגרסה השגויה הביאה את המשתמשים לתסכול עם קונים שנטשו את 7.x לפני שהוא היה בשוק במשך שנה. הוחלף בגרסה 8 - ללא אפשרות לעדכן -, וניסיון למתן את זה עם ה-"napa" של עדכון 7.8; ש כבר נשאר מאחור על ידי מפתחים שכמובן מתמקדים בגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה. (כולל אפליקציות נוקיה).
כמו כן, בעקבות דרכו של ה-Surface, לקח חודשים, מאז הצגתו בנובמבר, כדי להיות מסוגל לרכוש את המכשירים המוערכים הללו, וחלקם אפילו עכשיו אנחנו יכולים לרכוש רק מחוץ למדינה .
מארז נפרד הוא נוקיה גורם למוצרים שלהם להתחרות זה בזה עוד לפני שהישנים מגיעים לשוק. כמו שקרה עם ה-Lumia 620 שברגע שהוא זמין בשוק, הם הולכים ומכריזים על ה-720 שמשאיר אותו מאחור במחיר וביכולות.
והקונה, כמו מי שכותב שורות אלו, עם כסף טרי ביד לקניית ה-620, שם אותו בכיס ומחכה ל"טלפון יותר טוב יותר" החדש. היי, שכמעט €300 זה לא מספיק כדי להחליף טלפונים ניידים כל 6 חודשים.
בואו נוסיף, שוב, את בורותם של המוכרים, או ישירות את חוסר הרצון שלהם מהמוצרים; שבנייד מתסכל אפילו יותר מאשר במכשירי מגע של Windows 8.
כך הצלחתי למצוא מוצרים המסומנים כ-Windows Mobile, באזור המרוחק ביותר של המדף ושאף מוכר לא יכול לתת עליהם מידע או ש מנע ממך ישירות לרכוש , בזמן שהוא כל הזמן מספר לך על נפלאות האייפון או הגרסה העדכנית ביותר של אנדרואיד בסמסונג.
כמה מסקנות
Windows 8, בגרסת ה-PRO שלו, מתקבל היטב על ידי משתמשים "רגילים". ההטמעה היא מאסיבית בכל המחשבים הניידים והמחשבים האישיים, וההתנגדות לשינוי ממשתמשים כלליים יותר פוחתת באופן מפתיע ככל שיותר אנשים משתמשים בו.
בנוסף, היה חיובי ומתאים שניתן להתקין אותו על כל מחשב ווינדוס 7 (אפילו מחשבי Vista או XP) וכך יצרנים וחנויות גדולות ממשיכים למכור את מלאי מכונות ווינדוס 7 אך עם מערכת ההפעלה החדשה לגמרי, המספקת ערך מוסף גדול.
הכל בליווי מדיניות תמחור חכמה, הן עבור הקונים הסופיים והן עבור כל שרשרת הייצור וההפצה, אשר משיגה נתוני מכירות שביטלו את הספקותראשי תיבות של Windows 8 horizon.
עם זאת, ניתן לסכם את המצב של מכשירי מגע של Windows בביטוי מדויק מאוד מהפתגם הספרדי:
האמת היא ש-האירועים מריחים לי מאוד מוכר משהו דומה קרה עם מחשבי לוח, מוצרים מצוינים שנשלחו לעזאזל של כשלים לא ראויים עקב מדיניות דומה של יצרנים: מאוחר, יקר וקשה מאוד לגישה לקהל הרחב, בדיוק ההפך ממחשבי PC או טאבלטים iOS או אנדרואיד.
זה נכון שהזמן הפסיק לרוץ נגד. האייפדים זוכים לביקורת על כך שהם חיים אותו הדבר ולא מציגים שום עדכון מהפכני ששוב יעניק את הטאץ' הזה של איכות ובלעדיות לחברה שמובילה את הדרך כבר זמן רב, ונראה שנגעת מאוד בהיעלמות ה- סטיב ג'ובס נהדר.
ואנדרואיד, שצריכה להתנער מהתחושה הרווחת שרוב הטאבלטים מציעים ביצועים מתחת לציפיות הקונים, למעט חריגים בולטים.
אבל גם מיקרוסופט ויצרנים צריכים להיות מודעים לכך שזה יכול להשתנות תוך מספר חודשים - למשל בגרסה הבאה של מערכת ההפעלה של גוגל -, והשארת טאבלטים של Windows 8 מחוץ למשחק כפי שקרה בזמנו עם מחשבי TabletPC.
ובנוסף לכך, בטלפונים ניידים אתה צריך לשחזר את האמון של לקוח שחושש מגרסה 9 חדשה שעלולה להשאיר את ה-8.x החדש שלו in אותו לימבו שבו 7.x. נמצאים כרגע
יכול להיות שהמציאות שאנחנו שוק ברמה שלישית או רביעית בתוך החברות הרב-לאומיות במגזר היא הסיבה לכך שספרד סובלת מהעיכוב העצום הזה בהגעת המוצרים האלה, שאיתם אנחנו מדברים אתה כל כך הרבה ב-XatakaWindows.
אבל, עד שיגיע תורנו, אמשיך בתחושה שראינו נוף יפה מבעד לחלון, אבל אני יש ספקות אם הדלת אי פעם תיפתח כדי להיות מסוגל לרוץ דרך השדות האלה.
